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Este documento está diseñado para proveer al equipo de ventas los argumentos clave, el perfil del cliente ideal y el manejo de objeciones para comercializar exitosamente la Travesía 4x4, Catamarca, Tierra de Volcanes.

 

1. Concepto Central (El "Elevator Pitch")

 

Esta es la expedición más espectacular y concentrada de la Puna. En solo 5 días de travesía , el cliente coleccionará los paisajes más monumentales de los Andes, en un escenario que parece "de otro planeta".

Es un viaje de "grandes récords": conduciremos hasta el Balcón del Pissis (el segundo volcán más alto del mundo) , exploraremos el Salar de Antofalla (el más largo del mundo) y descenderemos al interior del Volcán Galán (el cráter más ancho del planeta). Es la aventura definitiva de altura y paisajes increíbles.

 

2. Clasificación de la Experiencia (El porqué de la venta)

 

"Catamarca, Tierra de Volcanes" es la expedición que combina el paisaje más sublime de Argentina con un desafío de conducción técnico y variado.

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Inmersión Paisajística: ⛰️⛰️⛰️⛰️⛰️ (5 de 5)

• Argumento (Lógica 5/5: Monumental y Remoto): Esta es la calificación más alta por una razón. Es una "colección de hitos". Vendemos la experiencia de explorar los paisajes más inhóspitos y espectaculares de la Puna Catamarqueña. El cliente no verá un salar o un volcán; verá los más grandes y más famosos, incluyendo el Balcón del Pissis , el Volcán Galán , el Salar de Antofalla y el surrealista Campo de Piedra Pómez.

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Desafío de Conducción 4x4: 🚙🚙🚙🚙 (4 de 5)

• Argumento (Lógica 4/5: Nivel Avanzado / Uso intensivo de reductora): El desafío es constante y técnico. La dificultad 4/5 se justifica por la diversidad de terrenos extremos que enfrentamos:

  1. Día 3: Dejamos el asfalto para superar "campos de lava, pesadas dunas de arena y una abra a 5.000 metros sobre el nivel del mar" para alcanzar el Volcán Peinado.

  2. Día 5: Exige técnica para "trepar" por formaciones rocosas y "descender audazmente" al cráter del Volcán Galán.

  3. Día 6: Incluye conducción sobre "vastas arenales volcánicos" y el desafío de "vadearlo numerosas veces" (un río encajonado).

 

3. Puntos Clave de Venta (Argumentos "Ganadores")

 

1. LA "COLECCIÓN DE GIGANTES" (Eficiencia): Es el argumento más fuerte. En solo 5 días de travesía , el cliente vive la experiencia completa de la Puna, visitando hitos que a otros les tomaría múltiples viajes: Pissis , Peinado , Antofalla , Galán y Piedra Pómez.

2. AVENTURA "PREMIUM" (Todo Incluido): A diferencia de otras expediciones de Puna, esta se comercializa como "Todo Incluido" con "lo mejor hotelería y gastronomía". Es la combinación perfecta: desafío 4/5 de día, máximo confort de noche.

3. EL DESAFÍO TÉCNICO (4/5): No es solo un paseo fotográfico. Es una travesía para pilotos. La conducción sobre campos de lava , dunas a 5.000 metros y el vadeo múltiple de ríos son argumentos fuertes para el cliente que quiere conducir.

4. INMERSIÓN CULTURAL (Las Papas): El Día 6 ofrece un diferencial único. No solo se trata de paisajes, sino de conectar con la cultura local. Visitamos el caserío de Las Papas, hogar de descendientes Diaguitas , compartimos un almuerzo tradicional (Cabrito) y participamos en una acción solidaria.

5. LOGÍSTICA TOTAL: A pesar de lo remoto , el cliente cuenta con la red de seguridad más completa: guías expertos, asistencia de mecánica ligera , rescate de atasco y Wi-Fi Satelital (Starlink).

 

4. Manejo de Objeciones (Particulares de esta travesía)

 

• Objeción: "Me preocupa el Mal de Altura (Apunamiento). Veo que se superan los 4.500 y 5.000 metros."

  • Respuesta: "Es una preocupación válida, ya que es una expedición de altura constante. El Día 2 alcanzamos los 4.500m en Pissis y el Día 3 superamos un paso de 5.000m. El itinerario está diseñado para una aclimatación progresiva, pero la altura es el desafío central. Nuestros guías son expertos en manejarlo y contamos con equipo de seguridad (Wi-Fi Satelital ) para cualquier eventualidad."

• Objeción: "5 días de travesía es muy corto para ver tanto... ¿no es un viaje 'a las corridas'?"

  • Respuesta: "Es una excelente observación. No es un viaje de descanso, es una expedición 100% activa e intensa. Está diseñada para el aventurero que tiene tiempo limitado pero quiere la experiencia completa de la Puna. Los recorridos son extensos (320km el Día 3 , 220km el Día 5 ) para maximizar cada día. Es la forma más eficiente de vivir todos los hitos de Catamarca."

• Objeción: "El PDF indica Dificultad 'MEDIA' y 'no requiere experiencia previa', pero la clasificación es 4/5. ¿Por qué la diferencia?"

  • Respuesta: "Muy buena observación. Si bien el PDF lo cataloga como 'Media', la descripción real de la travesía se alinea con un 4/5 (Avanzado). Un día que incluye 'campos de lava, pesadas dunas de arena y una abra a 5.000 metros' , sumado al vadeo múltiple de un río encajonado, son desafíos técnicos que requieren un uso intensivo de la reductora. Lo clasificamos como 4/5 para ser transparentes: es un viaje que exige al piloto, pero donde nuestros guías brindan asistencia y capacitación constante."

 

Argumento de Cierre

 

"Catamarca, Tierra de Volcanes" es la expedición más eficiente e impactante de nuestro portafolio. Es la única que combina un paisaje 5/5 (Pissis, Galán, Piedra Pómez) con un desafío técnico 4/5 (lava, dunas, vadeos) , una inmersión cultural (Las Papas) y un servicio "Todo Incluido". Es la experiencia de Puna definitiva en menos de una semana